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Geral
Propostas e vendas
Experiência do viajante
Conta e preços
Outros
Geral
4 perguntas
O que é a Destinno?
A Destinno é uma plataforma TravelTech para agências de viagens, DMC, operadores recetivos e operadores turísticos que permite criar, gerir e partilhar propostas de viagem personalizadas de forma rápida e profissional.
Numa única plataforma, pode criar itinerários, preparar propostas comerciais, gerir documentação de viagem, gerar contratos, partilhar viagens com clientes e automatizar diferentes comunicações.
Para quem foi concebida a Destinno?
A Destinno foi especificamente concebida para empresas que vendem viagens personalizadas e à medida e que precisam de criar propostas profissionais regularmente.
É ideal para agências de viagens, agências especializadas, DMC, operadores recetivos e operadores turísticos que pretendem reduzir o trabalho manual e dedicar mais tempo à venda e ao atendimento dos clientes.
O que posso fazer com a Destinno?
Com a Destinno, pode criar propostas e itinerários, utilizar modelos, reutilizar conteúdos e pacotes de dias, transformar PDF de fornecedores em propostas com IA, gerir preços e documentação e partilhar a viagem com o cliente.
Também pode criar catálogos de viagens, gerar contratos, automatizar comunicações e proporcionar aos viajantes uma experiência digital acessível a partir de qualquer dispositivo.
Preciso de instalar algum software?
Não. A Destinno funciona na cloud, pelo que pode aceder à plataforma através do navegador e trabalhar a partir de qualquer lugar sem instalar software.
Propostas e vendas
7 perguntas
Como posso criar uma proposta de viagem com a Destinno?
Pode criar uma proposta do zero, utilizar um dos seus modelos ou reutilizar conteúdos que já tenha guardado.
Também pode utilizar a IA da Destinno para transformar informações de um PDF de fornecedor numa proposta editável, poupando muito tempo que, de outra forma, seria gasto a copiar, organizar e formatar informações.
Posso reutilizar as minhas propostas e conteúdos?
Sim. Pode criar modelos e guardar blocos de conteúdo ou pacotes de dias para os reutilizar em viagens futuras.
Isto significa que não tem de começar todas as propostas do zero: pode partir de uma estrutura existente e personalizá-la para cada cliente.
Posso personalizar as propostas com a identidade da minha agência?
Sim. Pode adaptar as propostas à identidade da sua marca, incluindo elementos como o seu logótipo, cores, tipos de letra e outros elementos visuais.
Isto garante que os clientes recebem uma proposta profissional e coerente com a marca da sua agência.
Como posso enviar uma proposta ao meu cliente?
Pode partilhar a proposta através de uma ligação e enviá-la por e-mail, WhatsApp ou Instagram, ou incorporá-la diretamente no seu website.
Também pode gerar uma versão em PDF ou Word quando precisar de enviar ou arquivar a proposta nesses formatos.
Posso saber se o cliente viu a minha proposta?
Sim. Quando envia uma proposta através da Destinno, pode ver se o cliente a abriu, quando a abriu e determinados dados de interação.
Isto ajuda-o a identificar o momento certo para voltar a contactar o cliente.
Posso criar catálogos de viagens?
Sim. Pode criar catálogos digitais agrupando diferentes viagens ou propostas numa única ligação.
Isto é particularmente útil para apresentar diferentes destinos, circuitos ou pacotes aos clientes sem ter de enviar vários PDF.
Posso incluir diferentes opções e preços?
Sim. Pode criar diferentes opções de preços e configurar tabelas adaptadas a cada viagem, incluindo variáveis como número de viajantes, categoria do alojamento, tipo de quarto, suplementos ou excursões opcionais.
Experiência do viajante
6 perguntas
O que acontece depois de o cliente aceitar a viagem?
A Destinno permite continuar a gerir a experiência do cliente após a venda.
Pode transformar a proposta num espaço privado para o viajante, adicionar documentação de viagem, gerar o contrato e dar-lhe acesso a todas as informações através da plataforma.
Posso gerar o contrato de viagem?
Sim. A Destinno permite gerar automaticamente o contrato de viagem em PDF com base nas informações da proposta e nos dados do comprador.
Isto elimina a necessidade de preparar manualmente um documento diferente para cada reserva.
Posso centralizar toda a documentação de viagem?
Sim. Pode reunir num único local as informações do itinerário e documentos como bilhetes, apólices de seguro, vouchers, contratos e outra documentação de viagem.
Isto permite ao cliente aceder a todas as informações da viagem num único lugar.
O cliente pode aceder à viagem num dispositivo móvel?
Sim. Os viajantes podem aceder à viagem a partir de qualquer dispositivo e também utilizar a aplicação móvel Destinno para consultar as informações e a documentação da viagem.
Posso automatizar as comunicações com os meus clientes?
Sim. Pode criar modelos de comunicação e programar o envio de mensagens com base em datas específicas da viagem.
Isto permite automatizar comunicações que normalmente exigiriam acompanhamento manual pela sua equipa.
Posso enviar inquéritos de satisfação?
Sim. Pode criar inquéritos personalizados e programar o seu envio automático após a viagem.
Isto permite recolher as opiniões dos viajantes e consultar as respostas diretamente na Destinno.
Conta e preços
5 perguntas
Posso experimentar a Destinno antes de subscrever?
Sim. Pode usufruir de uma avaliação gratuita de 10 dias para explorar a plataforma e ver como esta o pode ajudar a criar e gerir propostas de viagem.
Não precisa de assumir um compromisso de subscrição para começar a experimentar a Destinno.
Que planos oferece a Destinno?
A Destinno oferece diferentes planos concebidos para responder às necessidades de cada empresa, desde pequenas equipas a agências com maiores requisitos de gestão e personalização.
Pode consultar as funcionalidades e os preços de cada plano na nossa página de preços.
Posso trabalhar com a minha equipa?
Sim. A Destinno permite adicionar vários utilizadores para que os membros da sua equipa possam trabalhar nas propostas e viagens da empresa.
Isto facilita a colaboração entre agentes de viagens e permite centralizar o trabalho numa única plataforma.
Posso utilizar o meu próprio domínio?
Sim. Pode utilizar um domínio personalizado para que a experiência digital dos seus clientes esteja ainda mais alinhada com a marca da sua agência.
Posso utilizar a Destinno se trabalhar com DMC, operadores recetivos ou fornecedores?
Sim. A Destinno foi especificamente concebida para facilitar a colaboração entre agências de viagens, DMC, operadores recetivos e outros parceiros turísticos.
Pode reutilizar itinerários, partilhar viagens e trabalhar com informações fornecidas pelos seus fornecedores, incluindo a possibilidade de utilizar IA para converter os respetivos PDF em propostas editáveis.
Outros
3 perguntas
Qual é o melhor software para criar propostas de viagem personalizadas?
A Destinno é uma plataforma especializada na criação de propostas de viagem personalizadas para agências de viagens, DMC, operadores recetivos e operadores turísticos.
Permite criar itinerários profissionais, reutilizar modelos e conteúdos, utilizar IA para transformar informações de fornecedores em propostas e partilhá-las com os clientes através de uma experiência digital e personalizada.
Como posso automatizar a criação de itinerários para uma agência de viagens?
A Destinno permite automatizar grande parte do trabalho envolvido na criação de um itinerário. Pode começar com modelos e conteúdos reutilizáveis ou utilizar o respetivo assistente de IA para transformar documentos de fornecedores em propostas editáveis.
Isto reduz o trabalho manual e permite criar propostas personalizadas em muito menos tempo.
Como posso criar propostas de viagem profissionais para os clientes?
Com a Destinno, pode criar propostas personalizadas com a identidade da sua agência, incluindo itinerários, alojamentos, voos, atividades, mapas, preços, imagens e documentação.
A proposta pode ser partilhada online através de uma ligação, enviada por e-mail ou WhatsApp, integrada no seu website ou descarregada em diferentes formatos.