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Generale
4 domande
Che cos'è Destinno?
Destinno è una piattaforma TravelTech per agenzie di viaggio, DMC, operatori incoming e tour operator che consente di creare, gestire e condividere proposte di viaggio personalizzate in modo rapido e professionale.
Da un'unica piattaforma puoi creare itinerari, preparare proposte commerciali, gestire la documentazione di viaggio, generare contratti, condividere viaggi con i clienti e automatizzare diverse comunicazioni.
Per chi è pensato Destinno?
Destinno è progettato specificamente per le aziende che vendono viaggi personalizzati e su misura e devono creare regolarmente proposte professionali.
È ideale per agenzie di viaggio, agenzie specializzate, DMC, operatori incoming e tour operator che vogliono ridurre il lavoro manuale e dedicare più tempo alla vendita e all'assistenza ai clienti.
Cosa posso fare con Destinno?
Con Destinno puoi creare proposte e itinerari, utilizzare modelli, riutilizzare contenuti e pacchetti giornalieri, trasformare i PDF dei fornitori in proposte mediante l'IA, gestire prezzi e documentazione e condividere il viaggio con il cliente.
Puoi inoltre creare cataloghi di viaggio, generare contratti, automatizzare le comunicazioni e offrire ai viaggiatori un'esperienza digitale accessibile da qualsiasi dispositivo.
Devo installare qualche software?
No. Destinno è basato sul cloud, quindi puoi accedere alla piattaforma dal browser e lavorare ovunque senza installare alcun software.
Proposte e vendite
7 domande
Come posso creare una proposta di viaggio con Destinno?
Puoi creare una proposta da zero, utilizzare uno dei tuoi modelli o riutilizzare contenuti già salvati.
Puoi anche utilizzare l'IA di Destinno per trasformare le informazioni di un PDF del fornitore in una proposta modificabile, risparmiando molto del tempo normalmente dedicato a copiare, organizzare e formattare le informazioni.
Posso riutilizzare le mie proposte e i miei contenuti?
Sì. Puoi creare modelli e salvare blocchi di contenuto o pacchetti giornalieri per riutilizzarli nei viaggi futuri.
In questo modo non devi iniziare ogni proposta da zero: puoi partire da una struttura esistente e personalizzarla per ciascun cliente.
Posso personalizzare le proposte con il brand della mia agenzia?
Sì. Puoi adattare le proposte all'identità del tuo brand, includendo elementi come logo, colori, caratteri e altri elementi visivi.
In questo modo i clienti ricevono una proposta professionale e coerente con il brand della tua agenzia.
Come posso inviare una proposta al mio cliente?
Puoi condividere la proposta tramite un link e inviarla via email, WhatsApp o Instagram, oppure incorporarla direttamente nel tuo sito web.
Puoi anche generare una versione PDF o Word quando devi inviare o archiviare la proposta in questi formati.
Posso vedere se il cliente ha visualizzato la mia proposta?
Sì. Quando invii una proposta da Destinno, puoi vedere se il cliente l'ha aperta, quando l'ha aperta e alcuni dati relativi all'interazione.
Questo ti aiuta a individuare il momento giusto per ricontattare il cliente.
Posso creare cataloghi di viaggio?
Sì. Puoi creare cataloghi digitali raggruppando diversi viaggi o proposte sotto un unico link.
È particolarmente utile per presentare ai clienti diverse destinazioni, tour o pacchetti senza dover inviare più PDF.
Posso includere diverse opzioni e prezzi?
Sì. Puoi creare diverse opzioni di prezzo e configurare tabelle adatte a ciascun viaggio, includendo variabili come numero di viaggiatori, categoria dell'alloggio, tipo di camera, supplementi o escursioni facoltative.
Esperienza del viaggiatore
6 domande
Cosa succede dopo che il cliente accetta il viaggio?
Destinno ti consente di continuare a gestire l'esperienza del cliente dopo la vendita.
Puoi trasformare la proposta in uno spazio privato per il viaggiatore, aggiungere la documentazione di viaggio, generare il contratto e consentirgli di accedere a tutte le informazioni tramite la piattaforma.
Posso generare il contratto di viaggio?
Sì. Destinno consente di generare automaticamente il contratto di viaggio in formato PDF sulla base delle informazioni della proposta e dei dati dell'acquirente.
Questo elimina la necessità di preparare manualmente un documento diverso per ogni prenotazione.
Posso centralizzare tutta la documentazione di viaggio?
Sì. Puoi riunire in un unico luogo le informazioni sull'itinerario e documenti quali biglietti, polizze assicurative, voucher, contratti e altra documentazione di viaggio.
In questo modo il cliente può accedere a tutte le informazioni sul viaggio da un unico punto.
Il cliente può accedere al viaggio da un dispositivo mobile?
Sì. I viaggiatori possono accedere al proprio viaggio da qualsiasi dispositivo e utilizzare anche l'app mobile Destinno per consultare informazioni e documentazione.
Posso automatizzare le comunicazioni con i clienti?
Sì. Puoi creare modelli di comunicazione e programmare l'invio dei messaggi in base a date specifiche del viaggio.
Questo consente di automatizzare comunicazioni che normalmente richiederebbero un intervento manuale del team.
Posso inviare sondaggi di soddisfazione?
Sì. Puoi creare sondaggi personalizzati e programmarne l'invio automatico dopo il viaggio.
In questo modo puoi raccogliere il feedback dei viaggiatori e visualizzare le risposte direttamente da Destinno.
Contabilità e prezzi
5 domande
Posso provare Destinno prima di abbonarmi?
Sì. Puoi usufruire di una prova gratuita di 10 giorni per esplorare la piattaforma e scoprire come può aiutarti a creare e gestire le proposte di viaggio.
Non devi sottoscrivere un abbonamento per iniziare a provare Destinno.
Quali piani offre Destinno?
Destinno offre diversi piani pensati per soddisfare le esigenze di ogni attività, dai piccoli team alle agenzie con maggiori necessità di gestione e personalizzazione.
Puoi consultare funzionalità e prezzi di ogni piano nella nostra pagina Prezzi.
Posso lavorare con il mio team?
Sì. Destinno consente di aggiungere più utenti affinché i membri del team possano lavorare sulle proposte e sui viaggi dell'azienda.
Questo facilita la collaborazione tra agenti di viaggio e permette di centralizzare il lavoro su un'unica piattaforma.
Posso utilizzare il mio dominio?
Sì. Puoi utilizzare un dominio personalizzato affinché l'esperienza digitale dei clienti sia ancora più coerente con il brand della tua agenzia.
Posso utilizzare Destinno se lavoro con DMC, operatori incoming o fornitori?
Sì. Destinno è progettato specificamente per facilitare la collaborazione tra agenzie di viaggio, DMC, operatori incoming e altri partner turistici.
Puoi riutilizzare itinerari, condividere viaggi e lavorare con le informazioni fornite dai tuoi fornitori, inclusa la possibilità di usare l'IA per convertire i loro PDF in proposte modificabili.
Altro
3 domande
Qual è il miglior software per creare proposte di viaggio personalizzate?
Destinno è una piattaforma specializzata nella creazione di proposte di viaggio personalizzate per agenzie di viaggio, DMC, operatori incoming e tour operator.
Consente di creare itinerari professionali, riutilizzare modelli e contenuti, usare l'IA per trasformare le informazioni dei fornitori in proposte e condividerle con i clienti tramite un'esperienza digitale e personalizzata.
Come posso automatizzare la creazione di itinerari per un'agenzia di viaggio?
Destinno consente di automatizzare gran parte del lavoro necessario per creare un itinerario. Puoi partire da modelli e contenuti riutilizzabili oppure utilizzare il suo assistente IA per trasformare i documenti dei fornitori in proposte modificabili.
Questo riduce il lavoro manuale e consente di creare proposte personalizzate in molto meno tempo.
Come posso creare proposte di viaggio professionali per i clienti?
Con Destinno puoi creare proposte personalizzate con il brand della tua agenzia, includendo itinerari, alloggi, voli, attività, mappe, prezzi, immagini e documentazione.
La proposta può essere condivisa online tramite un link, inviata via email o WhatsApp, integrata nel tuo sito web o scaricata in diversi formati.