CRM e gestão de clientes para agências de viagens
A sua base de dados completa de clientes e potenciais clientes num só lugar
Classifique cada contacto como B2B ou B2C, acompanhe o seu estado desde o primeiro potencial cliente até cliente fiel, adicione etiquetas, filtre em segundos e exporte quando precisar — tudo num único lugar.
Tudo o que precisa para gerir os seus clientes
Um módulo, seis capacidades poderosas — todas interligadas.
Perfis de contacto unificados
Cada contacto tem um perfil completo: identidade (particular B2C ou empresa B2B), estado comercial (potencial cliente ou cliente), canal de aquisição, agente atribuído e uma secção de notas internas visível apenas para a sua equipa.
Sistema flexível de etiquetas
Crie qualquer etiqueta de que necessite — «lua de mel», «VIP», «FITUR 2026» — e associe-a a um ou milhares de contactos de uma só vez. Filtre, segmente e exporte exatamente as pessoas que pretende em segundos.
Filtros avançados
Filtre a sua base de dados por tipo, estado, canal de aquisição, localização, etiquetas, agente atribuído ou qualquer combinação. Guarde as suas predefinições de filtros favoritas para as reutilizar com um clique.
Exportar para CSV / Excel
Exporte qualquer vista — uma seleção manual ou o resultado completo dos filtros ativos — para CSV com um único clique. Pronto a importar para a sua ferramenta de e-mail, folha de cálculo ou qualquer outro sistema.
Histórico de ações
Cada interação é registada automaticamente: propostas enviadas, viagens reservadas, e-mails abertos e notas adicionadas. Consulte rapidamente uma cronologia completa da relação de cada contacto com a sua agência.
Viagens associadas
Veja todas as viagens associadas a um contacto — nome, datas, duração e estado — diretamente no respetivo perfil. Saiba rapidamente quantas viagens um cliente reservou e quais estão atualmente ativas.
Perfis de contacto completos
Todos os detalhes, organizados num só lugar.
O perfil de contacto reúne todas as informações de que a sua equipa necessita: identidade, dados comerciais, canal de aquisição, etiquetas e notas internas — além do histórico completo de cada interação e de cada viagem reservada.
Classificação como particular B2C ou empresa B2B
Estado Potencial cliente → Cliente, sempre atualizado
Acompanhamento do canal de aquisição (FITUR, WEB, EMAIL, ITB…)
Etiquetas para segmentação e campanhas direcionadas
Notas internas visíveis apenas para a sua equipa
Histórico completo: propostas enviadas, e-mails abertos, ações realizadas
Separador Viagens: nome, datas e duração de cada reserva
Filtros e exportação
Encontre qualquer pessoa em segundos.
Combine filtros por tipo, estado, canal de aquisição, etiquetas, localização ou agente atribuído. Depois, exporte a lista exata — seleção manual ou resultados completos dos filtros — para CSV com um clique.
Filtre simultaneamente por qualquer combinação de campos
Guarde predefinições de filtros favoritas para reutilizar
Selecione contactos em massa para exportação ou etiquetagem
Exporte para CSV com um clique — sem passos adicionais
Transfira a lista completa ou apenas os resultados dos filtros ativos
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