Funktionen

Destinno ist eine Softwareplattform, die Reisebüros und Reiseveranstaltern dabei hilft, den gesamten Prozess der Erstellung und Versendung personalisierter Reiseangebote zu digitalisieren. Darüber hinaus bietet sie ein Online-Tool, das von jedem mobilen Gerät aus zugänglich ist und die Verwaltung aller Reiseunterlagen ermöglicht.

Sie ermöglicht die Digitalisierung des gesamten Prozesses vor, während und nach der Reise und hilft Reisefachleuten, viel effizienter zu arbeiten, Zeit zu sparen, Kosten zu senken, Kunden zu beeindrucken und mehr Verkäufe schneller abzuschließen.

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Die Funktionen lassen sich in folgende Blöcke unterteilen:

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Präsentation der Reise

Erstellen und versenden Sie in wenigen Minuten personalisierte Reiseangebote und Kataloge mit KI, automatisierten Prozessen und einem visuell ansprechenden Design, das Ihre Marke widerspiegelt, die Konversionsrate erhöht und Ihrem Team viele Arbeitsstunden erspart.

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Verkauf und Umwandlung der Reise

Erhalten Sie Buchungsanfragen per E-Mail und erfassen Sie automatisch die Daten der Reisenden und ihre Ausweisdokumente (Reisepass, Personalausweis usw.). Beschleunigen Sie den Zahlungsvorgang in einem einzigen, übersichtlichen und sicheren Ablauf.

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Verbessern Sie das Erlebnis am Reiseziel

Bieten Sie Reisenden eine mobile App mit einem privaten Bereich, in dem sie alle Reiseunterlagen in Echtzeit aktualisiert finden: Flüge, Hotels, Reiseroute, Aktivitäten, Gutscheine, Notfallkontakte und vieles mehr. Jede Änderung wird sofort angezeigt.

Ausarbeitung und Präsentation von Reisevorschlägen

Content-Management-System

für Reisebüros und Reiseveranstalter, das den Zugriff, die Personalisierung, die Erstellung und die Speicherung wiederverwendbarer Komponenten erleichtert, die die Bausteine für die Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote sind.

Erstellung individueller Reisevorschläge

innerhalb weniger Minuten, die alle relevanten Informationen enthalten können (Daten, Dauer, allgemeine Beschreibung, Reiseroute, enthaltene Leistungen, Hotels, Flüge, Preis, optionale Aktivitäten, interessante Informationen)

Erstellung personalisierter Reisekataloge

wodurch Reisebüros und Reiseveranstalter auf einer einzigen personalisierten Website Reisekollektionen zusammenstellen können. Ideal, um Kunden eine Reihe personalisierter Touren unter einer einzigen URL anzubieten.

Erstellung von Angebotsvorlagen und Reiseplänen

auf einfache und schnelle Weise, die anschließend beliebig oft als Grundlage für eine personalisierte Reise verwendet werden können.

Integration mit API-Flügen und Hotels

Ermöglicht eine schnelle Suche nach einer Unterkunft und/oder einem Flug durch automatische Vervollständigung der erforderlichen Informationen.

Möglichkeit, einer Reise Kategorien zuzuweisen

Flitterwochen, Familienurlaub, Safari usw.

Ermöglicht die Zuordnung von Reisevorschlägen

zu einem Kunden, einem Reisevermittler und die Angabe einer internen Referenz.

Multimedia-Bildarchiv

Sie haben die Möglichkeit, eigene Fotos in die Reiseroute einzufügen und das Titelbild sowie die Unterkünfte individuell anzupassen.

Versand des Reiseangebots an den Kunden

Mit nur einem Klick versenden Sie das Reiseangebot per E-Mail oder WhatsApp an einen Kunden. Sie können so viele E-Mails versenden, wie Sie möchten, und behalten dabei den Überblick über die versendeten Nachrichten.

Einfache und intuitive Einstellungen

Es verfügt über einfache und intuitive Einstellungen, mit denen der Ersteller des Reiseangebots mithilfe eines Auswahlschalters festlegen kann, was der Kunde sehen kann und was nicht.

Anzeige der Vorschläge

Anzeige der maßgeschneiderten Vorschläge im Web- und Mobilformat + herunterladbares PDF

Allgemeine Informationen zum Reiseziel

Hier können allgemeine Informationen zum Reiseziel oder zu den Bedingungen angegeben werden, die in mehreren Angeboten vorkommen können.

Visuelle Identität

Ermöglicht die Anzeige des Logos der Agentur oder des Betreibers.

Lead-Generierung

Lead-Generierung über die Registerkarte „Ich bin interessiert“

Reservierungsformular

Enthält ein Reservierungsformular mit allen erforderlichen Feldern.

Reisedaten

Ermöglicht die automatische Erfassung der Reisedaten und Ausweisdokumente wie Reisepass, Personalausweis usw.

Kundenregistrierung

Ermöglicht die einfache Registrierung von Kunden, denen eine bereits verkaufte oder reservierte Reise zugewiesen werden kann.

Anzeige des Angebots

Der Kunde kann das Angebot vor der Buchung über einen einfachen Link oder nach der Buchung über einen privaten Zugang mit Benutzername und Passwort einsehen.

Privater Bereich

Wenn sich der Kunde mit seinem Benutzernamen und Passwort anmeldet, hat er Zugang zu einem privaten Bereich, in dem er alle Reiseangebote sowie vergangene und zukünftige Reisen, die er gebucht hat, einsehen kann.

Reisevertrag

Verkauf und Umwandlung der Reise

Lead-Generierung

Lead-Generierung über die Registerkarte „Ich bin interessiert“

Reservierungsformular

Enthält ein Reservierungsformular mit allen erforderlichen Feldern.

Reisedaten

Ermöglicht die automatische Erfassung der Reisedaten und Ausweisdokumente wie Reisepass, Personalausweis usw.

Kundenregistrierung

Ermöglicht die einfache Registrierung von Kunden, denen eine bereits verkaufte oder reservierte Reise zugewiesen werden kann.

Anzeige des Angebots

Der Kunde kann das Angebot vor der Buchung über einen einfachen Link oder nach der Buchung über einen privaten Zugang mit Benutzername und Passwort einsehen.

Privater Bereich

Reisevertrag

Verbessern Sie das Erlebnis am Reiseziel

Sichere Website/App für Android und iOS

Es steht eine sichere Website/App oder mobile App für iOS und Android zur Verfügung, über die der Kunde auf seinen privaten Bereich zugreifen und alle aktuellen Reiseunterlagen wie Flüge, Hotels, Reiseroute, Aktivitäten, Gutscheine, Notfallkontakte usw. in Echtzeit auf seinem Mobiltelefon mitführen kann. Der Zugriff ist jederzeit möglich, auch ohne Internetverbindung.

Reisedokumente

Mit einem einfachen Klick und sobald der Kunde die Reise bezahlt hat, wird der Reisevorschlag automatisch in digitale Reisedokumente umgewandelt.

Dokumentenverwaltung

aller Reiseunterlagen mit der Möglichkeit, ausgestellte Flugtickets, Gutscheine, Versicherungspolicen, endgültige Reiseverträge, Geschäftsbedingungen, Informationen zum Reiseziel usw. übersichtlich hochzuladen.

Notfallkontakte

Hier können Sie eine Liste mit Notfallkontakten am Zielort für Zwischenfälle oder die Kontaktdaten der Agentur angeben, falls diese einen 24-Stunden-Kundendienst anbietet.

Zufriedenheitsumfragen

Entwerfen Sie verschiedene Zufriedenheitsumfragen und senden Sie diese automatisch an Ihre Kunden, sobald diese ihre Reise beendet haben.
Sammeln und analysieren Sie alle Bewertungen, ohne manuelle Aufgaben.

Laden Sie hier die Destinno-App herunter

Nehmen Sie Ihre Reise mit und greifen Sie jederzeit auf alle Informationen zu, die Ihre Agentur mit Ihnen geteilt hat.